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(一家之言)修好內功 借流量增人氣
日期 :2024/7/10 10:00:01

(一家之言)修好內功 借流量增人氣

春 耕

    修好內功   借流量增人氣

    如今人們出遊傾向自助,在網上透過各類旅遊攻略安排住宿、餐飲等行程。在激烈的市場競爭下,學會利用平台精準營銷,提高知名度及曝光率,成為商家必修課。

    澳門旅遊豐富多元,屬老少咸宜的旅遊城市。隨着年輕一代成為旅遊市場主力,對旅遊體驗的分享慾望越發強烈,網絡平台遂成為他們展示旅行見聞、分享美食發現的重要渠道。

    近年政府及業界積極宣傳社區美食、玩樂元素,越來越多旅客願意深入民生區,近期可見網絡平台關於民生區特色小食的分享貼文不斷浮現。當中不僅記錄旅客在澳遊玩的體驗點滴,無形中更為街頭巷尾的商家帶來話題與流量,從老字號餅店到隱藏於小巷中的食店,無不吸引着網友目光。

    對商家而言,旅客的網絡帖文可謂“自來水”流量,可帶來莫大的宣傳機遇,助店舖迅速提升品牌知名度,吸引顧客到店消費。更有不少捨得花費資源的商家,主動與網絡博主合作,邀請探店體驗,透過平台廣泛傳播。這種方式效果顯著,可迅速帶動顧客流量。

    除透過第三方營銷,時下網民更喜歡與商家本人互動。如有不少網民在平台分享某個品牌產品或餐飲心得後,該品牌的官方賬號即現身與網民善意互動。此舉既鞏固消費者與品牌之間的關係,提升客戶忠誠度,商家可從中收穫顧客反饋及意見,精準改善產品及服務,贏得消費者好感。

    時下中小企經營困難,並非輕易可拿出資金作宣傳推廣。缺乏宣傳資金的商戶,不妨參考這種做法,在平台上搜尋自家產品的“蹤影”,與網民真誠互動,既可提高店舖知名度,更可發掘潛在客戶。

    網絡的“自來水”帖文可為商家帶來短暫曝光率,但真正可讓旅客多次回頭光顧,還是那些可滿足味蕾和需求的產品。因此商家須在產品質量和服務水平上落足工夫,更要因應不同客群需求,持續改良並創新產品,讓順着網線到店消費的旅客們,感受到本澳商戶的誠意。

    春  耕

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