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金沙:客製服務快速回應獲信賴
日期 :2018/4/24 10:00:03

金沙:客製服務快速回應獲信賴



金沙中國採購及供應鏈管理採購 總監黃惠菁

    金沙:客製服務快速回應獲信賴

    金沙中國與恆星數碼有限公司合作數年,金沙中國採購及供應鏈管理採購總監黃惠菁表示,金沙中國重視與本地中小微企合作,恆星數碼根植澳門多年,緊貼市場發展,大膽引進外國先進的數碼印刷機器,提供多元服務,是值得信賴的合作夥伴。

    1.為何選擇恆星數碼為合作夥伴?

    黃:恆星數碼是一間自設工場、本地製作的中小企業,自家設計師能靈活處理規格、數碼印刷科技,與該公司溝通方便快捷,生產期短。由於公司本身從事數碼影像工作,對美感有一定要求,不僅懂得聆聽和配合客戶需求,還擁有創新思維,在互動交接中提出專業見解。

    雖然只是中小企業,但恆星願意投資前沿印刷科技,根據市場需求與時並進,增值自己。儘管金沙中國向恆星採購數碼印刷金額不大,但該公司仍認真和耐心對待訂單,亦主動適應金沙中國新採購系統及參與金沙採購學院,態度正面。

    2. 雙方合作情況如何?

    黃:以往金沙中國需要的細小號碼牌是與傳統雕刻工藝的中小企合作,由於傳統工藝逐漸式微,加上雕刻製作的號碼牌容易藏塵,難以清理,希望更換其他材質的號碼牌。一五年,恆星參與了金沙中國本地採購合作計劃,該公司可以提供客製化亞加力可編號碼服務,於是雙方達成合作。沒料到利用數碼技術製作的亞加力號碼牌使用效果甚佳,不僅清晰可見,不易掉色,清理方便,底層更有耐用的保護膜,有磨砂效果又不怕反光。現時恆星主要為金沙中國娛樂場相關部門提供客製化亞加力配件。

    3. 雙方在合作過程中如何磨合?

    黃:量身訂造的亞加力配件不僅需要恆星到現場測量,字形、顏色、位置等雙方要來回對稿修改,但恆星始終態度誠懇,又有耐性。印刷部分,恆星不僅會嚴格按照金沙中國的標準製作,還會勇於提出專業的反饋意見。供應商主動積極態度對於開發新產品、新技術有好處。

    4. 金沙挑選供應商需具備甚麼條件?

    黃:供應商產品要達到用家要求,尤其是提供客製化服務,盡量做到快速回應。根據市場需求,不斷改革創新,嚴格控制出品質量。

    5. 有甚麼途徑能成為金沙中國的供應商?

    黃:可以透過金沙中國中小企採購網址了解詳情,並有專責人員聯絡及回覆供應商。

    金沙小貼士:

    金沙中國願意與提供客製化服務的本地中小企業合作,期望中小企業既能配合金沙中國的業務發展,又能自主創新,提出獨特的見解,歡迎中小企業主動推介自己產品。

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