數碼公司採用先進設備  獲博企青睞

    澳門人口少、市場細，企業要拓展生存和發展空間，關鍵是與時俱進，不斷提升自身競爭力和服務水平。恆星數碼有限公司成立超過三十年，主打“自設工場、本地製作”，除了致力服務本地居民，近年還加強與博企合作，豐富多元業務。該公司負責人邱榮利表示，做生意不能依靠削價競爭，個人對數碼科技發展有信心，未來會繼續完善業務範疇，力求提供更全面、優質的服務。

    1.請介紹公司成立、業務及發展經過？

    邱：公司成立於八七年，早期做一小時沖印，一○年接觸到數碼印刷，認為有發展前景，開始逐步購置周邊印刷設備。位於黑沙環總店為工場，面積有四個舖位。當時澳門市面數碼印刷公司不多，傳統印刷廠亦遷移至內地，該公司是少數願意投資數碼印刷機器且堅持在本地製作的中小企業。現時主要業務包括數碼印刷、UV打印、鐳射雕刻、亞加力製品、數碼攝影、廣告設計等。近年隨着大型主題展會發展，更承接會展即影即有的服務，包括總店全澳共有五間店舖，二十多名員工。客源包括居民、企業、社團等。

    2.公司的優勢？

    邱：公司植根澳門多年，店舖位處居民區，累積了豐富的人脈網絡，不少街坊都是熟客，能人性化、靈活處理他們的要求。尤其是設計學系學生，可以為其提供一條龍服務。印刷服務標榜“一張起印、起貨特快”，還能提供設計配套服務。公司使用的印刷機器技術前沿，不惜貸款購買荷蘭、瑞士、日本、美國的印刷機，還時常到外國參觀印刷展覽和印刷廠開放日，緊貼市場動態。公司亦很注重網上宣傳。

    3.發展遇到何困難？

    邱：舊式印刷機器使用完要清洗，俗稱“洗版”，過程中傳出異味且骯髒，難以吸引青年人入行。新式外國進口印刷機器價格昂貴，但操作起來簡單，又清潔環保，年輕員工可從中學習到新知識。加上個人對印刷器材有濃厚興趣，雖然資金上有困難，幸得特區政府和銀行支持，成功申請貸款購買印刷機器。

    4.如何與博企開展業務往來？

    邱：個人持有的另一間代理及經銷電池的公司已經與金沙中國合作很多年，一五年恆星參與了金沙中國本地採購合作計劃，自此開展與娛樂場相關部門提供客製化亞加力配件合作，如籌碼蓋、膠架、膠盒、顯示牌板等。至今金沙中國向該公司的採購金額超過七位數字，佔整體生意的百分之五至十。

    5.中小企與博企合作如何磨合？

    邱：每樣客製化物件的大小都不一樣，需要到娛樂場現場測量，有時候設計草圖、打版等，雙方要不斷交換意見、進行修改，直言中小企與博企合作要有耐性，發現問題要主動與對方溝通。雖然每個月的採購額不定，但要調整心態，認真對待每張訂單。剛開始都不了解金沙中國的一站式採購到支付系統，但經過一段時間的摸索，發現使用方便，效率更高。

    6.中小企與博企合作的收穫？

    邱：報讀了金沙採購學院的課程，了解到金沙中國的營運情況、供應商行為守則、合約基礎、物流倉庫管理、採購流程等，獲益良多。從合作的過程中，學習到金沙中國的管理經驗，認為雙方的溝通是最重要的。

    7.公司未來發展方向？

    邱：個人看好3D打印發展，但現時較少運用於商業做法。數碼科技日新月異，店舖會因應市場變化和趨勢，購置前沿的機器、引進新技術，配合市場需求。未來希望可以為於金沙中國旗下度假村酒店舉辦的大型活動提供影相服務。

    本報記者  何秀甄