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書店拓電商平台代客訂書
日期 :2017/7/21 10:00:00

書店拓電商平台代客訂書

浙江大學實習生 梁婉琦

    書店拓電商平台代客訂書

    電子書和網購平台近年越趨盛行,加上經營成本增加,各地書店均面對經營難題。開業兩個月的新橋榮德書店負責人楊秉忠表示,開書店最大目的是回饋社會,並令該區增添更多文化氣息。他知道書店經營困難,但行業發展有高有低,不能盲目跟風。為適應時代發展,已申請電商平台,並提供代客訂書服務,拓展收入來源。

    書店定位“生活書店”,客源以學生居多,周末也有上班族光顧。他表示,書店是文明城市象徵,若不保留,城市文明便會逐漸沒落。書店與附近補習社有合作,作為學生課外活動場所,按照學生情況提供選書指引,每次約二十名學生參加,並陸續與其他補習社洽談。另一方面,書店亦與青年文化協會合辦興趣班,帶動閱讀氛圍。

    他表示,書店開業兩個月,生意逐漸向好,次月總營業額比首月增約兩倍,但仍暫未收支平衡,需觀察一年。書店開業首月推九折優惠,現推出積分卡吸納讀者群,略有成效。雖然網購書本風氣盛,但他發現仍有不便,如運費問題、難控制到貨時間等。書店提供代客訂書服務,佔總生意額約三成,每周進貨一次。因定期大量進貨,運費佔總成本不足一成,讀者可免運費。

    因應電商平台發展,書店已申請貿促局中小企電子商務推廣鼓勵措施,利用電商平台開拓市場,申請後約二十天獲批,廣告公司已跟進,包括策劃宣傳方案及協助解決線上支付等問題。

    人資方面,書店工作較輕鬆,職員一至兩個已足夠。他認為退休人士也能勝任,可繼續服務社會,故兼職招募對象為六十歲以上居民,反應踴躍,近二十人應徵,無“請人難”情況。

    浙江大學實習生  梁婉琦

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