居民:電子支付缺誘因
支付寶、微信支付等支付工具在內地迅速興起,本澳居民多數僅用於網上購物,線下甚少使用手機支付。有居民表示,內地電子支付工具需到內地申請銀行卡綁定網上支付賬號,或赴珠海充值,過程較麻煩。且本地極少商舖支持手機支付,沒有誘因使用電子支付。有提供手機支付的店舖稱,不足一成顧客使用手機支付。
僅可綁定內地銀行卡
居民梁先生曾在澳門使用過一次手機支付,當時受手機外賣平台優惠吸引,首次用手機支付在平台購買商品,但尚未在澳門店舖嘗試過。手機支付在澳門不普及,居民對手機支付概念不清,甚至沒有支付寶賬號。另外,澳門銀行卡不可綁定電子支付工具的賬號,需赴珠海辦理內地銀行卡。若不辦理銀行卡,居民則要到拱北地下商場的店舖為賬號充值,但這種做法非常不方便。
他指現時約每兩個月到珠海充值五百元人民幣,用於網上購物。若在澳也使用電子支付,便需經常赴珠海充值,相當不便。故在澳購物只用現金和銀行卡付款。另一方面,澳門店舖少有提供電子支付方式。雖然現時澳門通推出MacauPay,但推廣力度不足,居民對此認知程度較低,不多店舖支援。
手機支付客不足一成
剛於北京畢業回澳的張小姐表示,在北京讀書時,大部分日常支出靠手機支付完成。移動支付的便捷性,連支付密碼都無需輸入,直接指紋識別即可完成支付。手機支付在內地十分普及,出門仍會帶錢包以防店舖只接受現金,但幾乎沒有遇到這種情況,甚至連校內燒烤攤檔都可“掃一掃”支付。
另外,手機支付可記錄每次交易,花費金額和用途一目了然。回澳後,本地極少店舖支持手機支付,故大部分日常購物用現金支付。她笑言,每次數硬幣時,感覺“好原始”。另一方面,澳門流通貨幣為澳門元,支付寶為人民幣,擔心匯率兌換時“吃虧”,若消費幾百元可能損失較大。
電子產品商舖店主表示,當初為方便顧客,放下兩千元按金可手機支付,但只有不到一成客人使用手機支付。一般支付金額在兩百元以下,大額消費仍以銀行卡為主。且店舖需要為每單電子支付的交易支付手續費,若顧客不使用手機支付,店舖亦不會主動推廣。
澳門大學實習生 馮栩瑩