創新賣點突圍而出

    英國脫歐輻射有多大，引伸骨牌效應有多強烈，目前看到的只是冰山一角。全球股匯市場市值蒸發了二點一兆美元，震撼之大不能小覻。且此後要求公投脫歐或脫英的呼聲此起彼落，英國公投脫歐在全球引發的政經影響，往後料陸續有來。

    雖說英國脫歐是歐洲事務，亞洲豈能隔岸觀火。置身全球化年代，先不談國家層面，一般市民看到英國脫歐引發英鎊急跌、歐元遭殃，隨即燃起歐遊購物念頭，加上快將到暑假，更強化這股想法；心儀英國品牌產品的更趁目前匯率急跌，趁低吸納。英國以至歐洲本是近年很多內地人慕名前往的國家，雖受早前恐襲陰霾籠罩，如今突然出現逾卅年來最低的英鎊匯價，恐襲憂慮相信已被拋諸腦後，能否吸引大批內地旅客前住，與亞洲甚至與澳門息息相關。

    日本近年大打日圓貶值牌，加上廉航、民宿等各方面配合，到當地旅遊華人有增無減。甚至放寬中國旅客前往日本後，湧向日本買馬桶更成為一時國談。英國會否成為中國旅客新目標？過去一段日子，澳門飽受外幣貶值影響，旅遊吸引力亮起紅燈。各界花了不少心思，總體客源基本平穩下來，如今各國貨幣出現新一輪波動，必然又為澳門帶來新挑戰。

    正值此時，今年首個大型綜合度假村終公佈開幕日子。為低迷市場帶來新意，讓旅遊澳門又多了一個新去處。但正如很多分析所指，澳門過去迎來的豪客，部分已流向其他地區，加上禁止電話投注以至新清洗黑錢指引等規範，新場可貢獻賭收的成效正在遞減。甚至有博企承認對新開項目表現不滿意，故可以預見新場所帶來的增加賭收效應未必明顯。

    目前新場被寄予的更多是吸引中產客源的能力。各大賭場項目紛紛轉型向高端中場，吸引具消費實力的旅客，其實亦可以讓其他領域受惠，可能比過去集中豪客消費所引伸的輻射面更廣。但博企項目只是澳門在區域競爭中的亮點，要令旅客消費輻射到不同領域，不能只靠綜合旅遊項目的吸引力。

    如今酒店房間供應增加令整體房價回落，路氹城湧現的新酒店自然勝一籌，這對同業構成壓力。不斷增加的餐飲以至購物場所，配搭非常可觀的折扣優惠，對中小企同樣是雙刃劍。當綜合項目日趨多元，且價格不斷迎合大眾化消費水平時，中小企要吸引客源的賣點更需要創新、有特色，不然，旅客會花更多時間停留在又新又大的綜合旅遊項目上。

    春  耕